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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. GELTUNGSBEREICH DER AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») von Wagyubeef Mühlemann (nachfolgend «Verkäufer») gelten für alle Verträge, die Lieferung oder den Kauf von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend «Kunde oder Käufer») im Online-Shop oder im Hofladen mit dem Verkäufer abschliesst.
Der Verkäufer erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am Nächsten kommt. Das Gleiche gilt im Falle einer Lücke.


2. ANGEBOT, PREISE UND VERTRAGSABSCHLUSS


Preislisten, Prospekte, Veröffentlichungen des Verkäufers sowie die Darstellung der Produkte auf der Website www.muehlemann-wagyubeef.ch verstehen sich als rechtlich unverbindliches Angebot. An die Bestellung bleibt der Besteller fünf Tage gebunden, sofern nicht vorher ein ausdrücklicher Widerruf erfolgt. Der Vertrag kommt mit Abgabe der Bestellung oder beim Kauf direkt ab Hof zustande. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Kommt ein Vertragsabschluss zustande, ist der Kunde einverstanden, Informationen über Neuigkeiten, Aktionen usw. in regelmässigen zeitlichen Abständen zu erhalten.


Der Kunde kann Waren über den Online-Shop des Verkäufers oder direkt ab Hof erstehen. Im Online-Shop gibt der Kunde, nach dem Auswählen der Waren, mit dem Ablegen im virtuellen Warenkorb und dem Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses und mit dem Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort auf dem Hof gegenüber dem Verkäufer abgeben.

Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise pro Kilogramm, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten und vollumfänglich vom Käufer zu bezahlen. Alle Preise sind in CHF angegeben. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per automatisierter Bestellabwicklung und E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.


3. VERSANDBEDINGUNGEN UND TERMINE


Die Ware wird an alle Postanschriften in der Schweiz geliefert. Bei Lieferungen in das Ausland nimmt der Verkäufer mit dem Kunden Kontakt auf, um ihm die Höhe der Lieferkosten mitzuteilen. Anfallende zusätzliche Steuern und Zölle gehen zulasten des Käufers. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware anzunehmen und zu bezahlen. Die Lieferung in der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb Wochenfrist. Bei Lieferengpässen wird der Kunde darüber informiert und hat dann das
Recht, innerhalb von 10 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Die Termine werden angemessen verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb des Willens des Verkäufers liegen (erhebliche Betriebsstörungen etc.).


Bei sonstigen Verzögerungen kann der Kunde:
1. auf die Lieferung verzichten: Dies hat er dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen.
2. dem Verkäufer eine angemessene Frist zur nachträglichen Erfüllung ansetzen: Erfüllt der Verkäufer bis zum Ablauf dieser Nachfrist nicht, darf der Kunde, sofern er es sofort erklärt, auf die nachträgliche Leistung verzichten oder vom Vertrag zurücktreten.

Der Verkäufer muss den Kunden so rasch wie möglich über Verzögerungen informieren. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten bei Teillieferungen übernimmt der Verkäufer.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.


4. VERTRAGSERFÜLLUNG


Der Verkäufer bestätigt dem Kunden den erfolgreichen Bestellvorgang. Je nach Wunsch des Kunden erfolgt die Übergabe der Ware direkt ab
Hof oder wird geliefert. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Schaden bei Übergabe der Ware ab Hof oder mit der
Paketübergabe auf der Post auf den Käufer über.


5. RÜCKGABERECHT UND GEWÄHRLEISTUNG


Die Preise werden im Angebot angegeben und sind im Rahmen des Bestellvorgangs unverbindlich. Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz per
Rechnung. Die Einzahlung hat innert 10 Tagen zu erfolgen. Wird die Ware abgeholt, erfolgt die Bezahlung in bar. Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, ist der Verkäufer berechtigt,
1. Forderungen gegen den Kunden sofort zu stellen
2. oder für alle ausstehenden Forderungen Sicherheiten zu verlangen
3. und/oder noch ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.


Sind Sicherheitsleistungen oder Zahlungen auch bei Ablauf einer angemessenen Nachfrist noch nicht erbracht, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten, auch wenn die Waren oder ein Teil davon bereits geliefert wurden. Wenn der Kunde die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt, ist der Verkäufer berechtigt, Schadenersatz zu verlangen.

Zusätzlich werden Verzugsgebühren fällig :

- bei der 2. Mahnung CHF 5.–
- bei einer 3. Mahnung CHF 10.–


6. GEWÄHRLEISTUNG


Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Kunden belegt werden, wird der Verkäufer in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung
oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt dem Verkäufer dies nicht, hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des
Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse. Wenn der Kunde die Produkte weiterverkauft, ist dieser verantwortlich für die Einhaltung von in- und ausländischen Exportvorschriften. Verändert der Kunde die weiterzuverkaufenden Produkte, ist er für die daraus entstehenden Schäden gegenüber dem Verkäufer, dem Käufer oder Dritten
haftbar. Vorbehalten bleiben die Vorschriften des Produktehaftpflichtgesetzes.


7. INFORMATIONSPFLICHT


Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen
Lösungen führen können.


8. RÜCKNAHME


Die gelieferte Ware wird grundsätzlich vom Verkäufer nicht zurückgenommen.


9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN


Gerichtsstand ist Thun. Der Verkäufer darf jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden anrufen. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Die Parteien bemühen sich, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Mit Bestellung von Waren durch den Kunden gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.